Queremos que ames cada detalle de tus muebles ROME FURNITURE DESIGN. Si algo no sale como esperabas, te ofrecemos un proceso claro y sin complicaciones:

  • ​Plazo: Tienes hasta 15 días naturales a partir de la fecha de entrega para solicitar un cambio o devolución.
  • ​Condiciones del producto: El artículo debe encontrarse en su empaque original, sin muestras de haber sido instalado o modificado, y con todos sus herrajes e instructivos completos.
  • ​Defectos de fabricación: Si tu pieza llega con algún daño de transporte o defecto de fábrica, nos hacemos responsables de los costos de envío para el reemplazo o la devolución total de tu dinero.
  • ​¿Cómo iniciar tu solicitud? Escríbenos directamente a nuestro canal de atención por WhatsApp Business o a través de nuestras redes sociales oficiales con tu número de orden y fotos del producto para darte una solución rápida.